OpenPyme: Software libre para Pymes

domingo, 29 de noviembre de 2009 · 0 comentarios

OpenPyme es un sitio que contiene un catálogo de software libre pensado fundamentalmente para Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) y que es dependiente de la Universidad de La Laguna (Tenerife, España).

El catálogo de OpenPyme es bastante completo y contiene las aplicaciones open source más conocidas en su ramo. Entre ellas encontramos CRM, ERP, paquetes de oficina, etc

Visa y Mastercard en peligro de fraude

lunes, 23 de noviembre de 2009 · 0 comentarios

Leemos en los medios nacionales e internacionales la noticia de un fraude en las tarjetas Visa y Mastercars. Según Expansión, las autoridades españolas están investigando un potencial evento de fraude masivo que según BBC tiene su origen en un presunto acto delictivo en un procesador de medios de pago.

La información publicada no es muy clara y casi todas las fuentes se refieren a que algunas entidades alemanas han bloqueado preventivamente un gran número de tarjetas ante el temor de un compromiso masivo cuyo origen parece estar en España. Según comenta El Mundo, en torno a 100.000 tarjetas de débito y crédito de clientes alemanes que pasaron sus vacaciones veraniegas en España han sido bloqueadas.

La BBC va un poco más lejos, y se aventura a declarar que cualquier persona que haya usado una tarjeta Visa o Mastercard en España está en riesgo de sufrir un fraude.

Si finalmente es cierto que el origen del problema está en una de las procesadoras de medios de pago, a buen seguro habrá víctimas de muchas más entidades que las alemanas, ya que las redes de pago las usamos todos, no sólo los turistas alemanes.

Para aquellos que no sepáis lo que es una procesadora de medios de pago, comentaros que es una empresa que, como su propio nombre indica, permite procesar pagos efectuados con tarjetas, interconectando a las distintas entidades emisoras de tarjetas para que las transacciones puedan ser completadas sin importar ni el origen del emisor ni del adquirente.

Por poner un ejemplo claro, la interconexión entre redes de procesamiento permite que un titular de tarjeta de Unicaja (cuya red natural es Red 6000) pueda pagar en un TPV de La Caixa (cuya procesadora natural es Servired) sin que exista el más mínimo problema (más allá de que, como es lógico, la interconexión tiene unos costes). En España hay tres procesadoras que operan 3 redes principales: Sermepa (Red Servired), Redy (Red 4B) y Ceca (Red 6000).

Las dos primeras tenían intención de cerrar un proceso de fusión en junio de 2009, pero desconozco si están ya operando de manera conjunta o no.

Lecciones a aprender de este evento: Muchas. Estos son sólo algunos ejemplos:

  • Desde el punto de vista del usuario, Usted y yo, que usamos nuestras tarjetas. No se alarme ni salga corriendo por la calle llevándose las manos a la cabeza en un acto de histeria. Las procesadoras y entidades emisoras tienen medios para detectar el fraude y la actividad inusual, por tanto, si su tarjeta dispara la más mínima alerta y es finalmente clasificada como comprometida, su entidad se encargará de bloquear la tarjeta y reemitirla de acuerdo a las condiciones del servicio. Es buena práctica, no obstante, que consulte con regularidad sus extractos (en un cajero, en línea o en una oficina) y verifique que no hay cargos no reconocidos en su tarjeta.
  • Desde el punto de vista de la industria financiera, ratificar una vez más que la seguridad en medios de pago es un proceso que tiene que cubrir todas las etapas. Desde que se desarrolla el software que genera los datos de la tarjeta hasta que el plástico alcanza el final de su vida útil, pasando por todos los estadios posibles e imaginables, e incluyendo a todos los partícipes del proceso. Si te despistas en un sólo eslabón de la cadena, tarde o temprano llegan los amigos de lo ajeno y te hacen un agujero. Visto y comprobado.
Fuente | Sergio Hernando

 

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